Организация управления города должна заключаться не только в регламентах законах и правилах, но и физическом присутствии чиновников близко друг от друга. Например, еще несколько лет назад мы все стояли в очередях за различными видами справок, за паспортами, номерами автомобилей заграничными паспортами, свидетельствами ИНН и так далее. Теперь мы все забыли об этом и причиной тому беспрецедентный опыт организации гос. услуг по типу единого окна, это межфункциональные центры и Единый центр документов, где можно сделать все, что необходимо с документами. Но за услугами и документами от чиновников приходится ездить по разным районам города.