За весь период работы сети пунктов общественной «горячей линии» связи с избирателями НО «РФСВ», открытой при поддержке Общественной палаты России и Координационного совета НПО по защите избирательных прав граждан для функционирования в период подготовки и проведения выборов в субъектах Российской Федерации в единый день голосования 14 сентября 2014 года, по всем каналам связи на 18:00 12 сентября 2014 года поступило 1977 обращений граждан.
Всего функционируют 35 региональный и 1 центральный (Москва) пункты общественной «горячей линии». К развертыванию «горячей линии» были привлечены: Общественных палат - 11; ВУЗов юридического профиля подготовки – 4; общественных организаций: общероссийских – 3; межрегиональных – 1; региональных – 13; научных библиотек – 1; организаций «Красного креста» - 1; центров изучения общественного мнения – 1; правозащитных организаций – 2; организаций ветеранов – 1. География сети пунктов «горячей линии»: от Анадыря - на востоке до Санкт-Петербурга – на западе; от Мурманска – на севере до Владикавказа – на юге.
Больше всего обращений принято на пунктах «горячей линии»: в Самарской области (445), Ивановской области (205), Челябинской области (166) и на центральном пункте в Москве (160).
Все обращения, поступившие на общественную «горячую линию» по характеру распределились:
1) за информационной поддержкой и консультациями - 1007 (50,94%);
2) с претензиями в социальной сфере - 555 (28,1%);
3) с проблемами в избирательной сфере - 278 (14,1%).
В избирательной сфере претензии граждан адресованы были к:
организаторам выборов (избирательные комиссии) - 217;
политическим партиям и кандидатам - 57;
органам правопорядка, государственной власти и МСУ - 4.
Всего с общественной «горячей линии» по поступившей информации с целью проверки изложенных в ней фактов было направлено экспресс-информаций:
в избирательные комиссии - 68;
в органы власти -341;
в общественные палаты (советы) - 9;
в штабы партий и кандидатов - 18;
в правоохранительные органы - 14;
в СМИ - 0.
В результате экспресс-социологического анализа выявлено, что на общественную «горячую линию» обратилось:
женщин - 62,97%;
мужчин - 37,03%.
Больше всего на «горячую линию» звонило граждан с высшим образованием (58,50%), проживающих в небольших городах (46,13%) и административных центрах (столицах) (44,46%).
Работа общественной «горячей линии» организована в целях: содействия проведению честных, справедливых и прозрачны выборов, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; обеспечения полноты реализации и защиты избирательных прав граждан; а также сбора сведений о возможных нарушениях избирательного законодательства, для их дальнейшей проверки и принятия мер по устранению и выработки на этой основе предложений по совершенствованию избирательного законодательства нашей страны и практики его применения.
Обратиться на общественную «горячую линию» НО «Российский фонд свободных выборов», на центральный пункт, в Москву, можно ежедневно с 10:00 до 18:00 – по рабочим дням. А с 10:00 13 сентября до 18:00 15 сентября - круглосуточно (время московское).
Операторы центрального call-центра общественной «горячей линии» НО «РФСВ» принимают обращения граждан со всей территории Российской Федерации по следующим каналам:
бесплатный многоканальный федеральный телефон: 8-800-333-41-03
телефон/факс: 8 (495) 623-46-28
электронная почта центрального ПГЛ e-mail: hotline@rfsv.ru
электронная видеосвязь skype: hotlineRFSV
SMS-портал «Честные выборы» по телефонному номеру: 8-906-094-39-79
интерактивный канал общения «On-line консультации» - на сайте НО «РФСВ» по адресу:
http://www.rfsv.ru/consultations/feedback.html
2014РегиональныеФедеральный уровень